DocuSign避坑指南：签署过程中常见的5大错误及解决方法
来源：电子签 时间：2025-08-05 10:00:32
错误1：未正确设置签名位置
许多用户在使用DocuSign进行电子签署时，经常忽略签名位置的设置。正确的做法是在发送文件前，仔细检查每个需要签名的位置是否都已标记清楚。DocuSign提供了直观的拖放功能，可以轻松设置签名框、日期框和初始框。如果签名位置设置不当，可能导致签署流程中断或签署无效。错误2：忽略收件人顺序设置
对于需要多人签署的文件，签署顺序至关重要。DocuSign允许用户设置严格的签署顺序，但很多用户会忽略这一功能。错误的签署顺序可能导致文件处理延误，甚至需要重新发起签署流程。建议在发送前仔细确认每个收件人的签署顺序，确保流程顺畅。错误3：未验证收件人身份
DocuSign提供了多种身份验证方式，包括短信验证码、知识认证等。但部分用户为了省事，会跳过这一重要步骤。这可能导致文件被错误的人签署，带来法律风险。建议根据文件的重要程度，选择合适的身份验证方式，确保签署人的真实性。错误4：文件格式不兼容
虽然DocuSign支持多种文件格式，但某些特殊格式可能导致显示问题。常见的问题包括PDF中的特殊字体丢失、Word文档格式错乱等。建议在发送前将文件转换为标准PDF格式，并在DocuSign预览中检查显示效果，确保所有签署人都能看到正确的文件内容。错误5：未设置提醒和截止日期
DocuSign的自动提醒功能可以帮助加快签署流程，但很多用户不会主动设置。这可能导致文件签署被无限期拖延。建议为每个签署任务设置合理的截止日期，并启用自动提醒功能。DocuSign会在截止日前自动发送提醒邮件，大大提高签署效率。
通过避免这五个常见错误，可以显著提高使用DocuSign进行电子签署的成功率和效率。正确设置签名位置、收件人顺序，实施身份验证，确保文件兼容性，以及合理使用提醒功能，都是确保签署流程顺利进行的关键。DocuSign作为领先的电子签名解决方案，提供了完善的工具来避免这些错误，用户只需正确使用这些功能即可。
